Home » Domusa product retourneren | Climate Warmtepompen – Eenvoudig & duidelijk

Domusa product retourneren | Climate Warmtepompen – Eenvoudig & duidelijk

Retourneren bij Climate Warmtepompen

Herroepingsrecht voor consumenten

Als particuliere klant heb je het recht om je aankoop binnen 30 dagen zonder opgave van reden te herroepen . Na de melding heb je 14 dagen de tijd om het product terug te sturen

We vragen je het product zoveel mogelijk in de originele, ongebruikte verpakking inclusief accessoires en documentatie te retour te sturen

Retourkosten en afhandeling

• Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen. Je kunt ervoor kiezen om je product gratis terug te brengen naar één van onze vestigingen voor snellere afhandeling

• Zodra wij je retour binnen hebben én de herroeping is bevestigd, ontvang je binnen maximaal 4 werkdagen het volledige aankoopbedrag terug—incl. betaalde verzendkosten—via dezelfde betaalmethode of een afgesproken alternatief

Uitsluitingen en zakelijke klanten

Let op:

• Het herroepingsrecht geldt niet voor zakelijke klanten en offline aankopen, zoals aankopen in de winkel of speciaal op maat gemaakte producten.

• Ook producten gekocht in een vestiging én outlet-artikelen kunnen aan andere retourvoorwaarden zijn onderworpen; volg hiervoor de richtlijnen in je winkel.

Waarom retourneren bij Climate Warmtepompen?

• Heldere en wettelijke retourprocedure voor consumenten

• Flexibele retouropties: opsturen of terugbrengen

• Snelle terugbetaling binnen maximaal 4 werkdagen

• Lokaal geholpen: snelste afhandeling via onze vestigingen